١) نطاق هذه الشروط
تحكم هذه الشروطُ خدمةَ «المحاسبة الشاملة»، وتشمل: المساعد المحاسبيّ الذكيّ + بنك اختبارات المراجعة + الملخصات.
٢) تعريفات
- المنصّة: موقع «موازِن» (mowazan.com).
- المشترِك: من أتمّ الدفع وفعّل وصوله للاشتراك.
- الطبقة المجّانية: الملخصات والصفحات والمواضيع والعيّنات المتاحة دون دفع.
- المحتوى: مذكّرة «المحاسبة الشاملة»، وبنك الاختبارات، والملخصات، ومخرجات المساعد، وما يتّصل بها من نصوصٍ وتصاميم.
٣) الطبقة المجّانية والاطّلاع المسبق (نفيُ الجهالة)
يُقِرّ المشترِك بأنه اطّلع على الطبقة المجّانية (الملخصات والصفحات والمواضيع والعيّنات) وجرّبها، وأنه على علمٍ تامٍّ بطبيعة ما يُقدَّم له قبل الاشتراك؛ فلا جهالةَ في محلّ العقد. ويُعدّ هذا الاطّلاعُ شرطاً من شروط الاشتراك، ولا يجوز الاحتجاج بعدم العلم بطبيعة المشترَك فيه.
٤) نطاق الاشتراك ومدّته
- يمنح الاشتراكُ وصولاً كاملاً لمدّة ٢٠ يوماً من تفعيله.
- دفعةٌ واحدة غير متجدّدة تلقائياً؛ يجدّد المشترِك يدوياً عند الرغبة.
- الوصول شخصيٌّ لحسابٍ واحد؛ يبدأ فورَ إتمام الدفع.
- يشمل المساعدُ الذكيّ حدَّ استخدامٍ عادلاً (حتى ٩٠٠ رسالة خلال المدّة) لمنع الإساءة والاستخدام الآليّ ومشاركة الحساب؛ ويمكن للمشترِك طلبُ المزيد بمراسلتنا.
٥) الأسعار
- ٧٥٠ ر للاشتراك (وصولٌ كاملٌ ٢٠ يوماً).
٦) سياسة الاسترجاع (خدمة رقمية)
- الوصول يبدأ فورَ إتمام الدفع.
- يُقدَّم طلبُ الاسترداد عبر البريد info@mowazan.com خلال يومين من تاريخ الدفع، وللمنصّة تقديرُ قبوله وفق الحالة.
- طريقة الردّ: إعادةٌ بنفس وسيلة الدفع (ورسومُ البطاقة/التحويل البنكيّ غير مستردّة).
- مدّة المعالجة: ٥–٢١ يوم عمل من الموافقة، وقد يستغرق ظهورُها في حساب العميل حتى ٣٠ يوماً حسب البنك.
- استرجاعٌ فوريّ في حالات: خصمٍ مكرّر، أو تعذّر تفعيل الوصول، أو خللٍ تقنيّ يمنع الاستخدام.
- بعد الاستخدام الفعليّ للوصول، لا يُستحقّ استرجاعٌ نظراً لطبيعة الخدمة الرقمية.
- وفقاً لنظام التجارة الإلكترونية (المادة الثالثة عشرة)، لا يسري حقُّ الفسخ خلال سبعة أيامٍ على المحتوى الرقميّ والبرامج عبر الإنترنت التي بدأ استخدامها؛ ومع ذلك تمنح المنصّةُ نافذةَ استردادٍ تقديريّةً خلال يومين تفضّلاً منها.
٧) حقوق الملكية الفكرية والاستخدام
جميع محتويات «المحاسبة الشاملة» — المذكّرة، وبنك الاختبارات، والملخصات، ومخرجات المساعد — مملوكةٌ للمنصّة ومحميّةٌ بحقوق الملكية الفكرية. يمنح الاشتراكُ رخصةً شخصيةً محدودةً غير حصرية (تمنحها المنصّة لكلّ مشترِكٍ على حِدة)، للاستخدام الذاتيّ فقط وغير قابلةٍ للتحويل. ويُمنع منعاً باتّاً نسخُ المحتوى أو تداولُه أو إرسالُه أو نشرُه أو مشاركتُه أو إتاحتُه لأيّ طرفٍ غير المشترِك، أو مشاركةُ بيانات الدخول؛ فالحسابُ لمستخدمٍ واحدٍ فقط.
طبيعةُ الوصول: مذكّرة «المحاسبة الشاملة» الكاملة هي المصدرُ المرجعيّ ولا تُعرَض خاماً. ويحصل المشترِك على مخرجاتها المشتقّة: «ملخّص الموضوع» (يُعرَض على الشاشة للمذاكرة دون نسخٍ أو تصدير)، وإجاباتِ المساعد المؤصَّلة، وبنكِ اختبارات المراجعة. وللمشترِك حفظُ ومشاركةُ جلسته الشخصية (أسئلته وحلولها) للمراجعة الذاتية. ويُمنع نسخُ أو تصديرُ أو توزيعُ «ملخّص الموضوع» أو بنك الاختبارات أو المذكّرة، أو إتاحتُها لأيّ طرفٍ غير المشترِك بأيّ وسيلة.
٨) الذكاء الاصطناعي
المساعد المحاسبيّ خدمةُ ذكاءٍ اصطناعيّ ضمن «المحاسبة الشاملة»، تشرح وتحلّ بالمنهج المؤصَّل من المذكّرة. مخرجاتُه مساعِدةٌ للممارسة لا استشارةً مُلزِمة، وقد تحتمل الخطأ؛ والتحقّق مسؤوليةُ المستخدم. وتخضع لضوابط استخدامٍ عادلة تمنع الإساءة والاستخدام الآليّ ومشاركة الحساب.
٩) التزامات المشترِك والإيقاف
الحساب لمستخدمٍ واحد؛ يُمنع مشاركةُ الدخول أو إتاحةُ الوصول للغير، ويلتزم المشترِك بالحفاظ على سرّية بيانات دخوله وإبلاغِ المنصّة بأيّ استخدامٍ غير مصرَّح. وأيّ مخالفةٍ لهذه الشروط تُوجِب إيقافَ الوصول أو إنهاءَ الاشتراك دون استرداد، مع حفظ حقّ المنصّة في المطالبة القانونية.
١٠) البيانات والخصوصية
تجمع المنصّة الحدّ اللازم من البيانات (البريد وبيانات الدخول وبيانات الاستخدام) لتشغيل الخدمة، ولا تبيعها للغير، وتُعالَج وفق سياسة الخصوصية المنشورة على mowazan.com. وتُعالَج بيانات الدفع عبر مزوّد الدفع المعتمَد ولا تُخزَّن لدى المنصّة.
١١) طبيعة الخدمة وإخلاء المسؤولية
«المحاسبة الشاملة» أداةُ ممارسةٍ لتطوير المهارة المحاسبية، تُقدَّم «كما هي» دون ضمانٍ ضمنيّ؛ ولا تقدّم استشاراتٍ ماليةً أو قانونيةً أو نظاميةً مُلزِمة، والقرارُ ومسؤوليتُه على المستخدم وحده.
١٢) حدود المسؤولية
لا تتحمّل المنصّةُ مسؤوليةَ انقطاعٍ تقنيّ أو أخطاءٍ في المخرجات أو قراراتٍ اتّخذها المستخدم بناءً عليها؛ وتنحصر مسؤوليتُها — في كل الأحوال — في حدود قيمة الاشتراك المدفوع.
١٣) القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويُعدّ نظام حماية المستهلك السعوديّ المرجعَ عند أيّ خلاف. وتُبذَل محاولةُ تسويةٍ ودّية خلال ٣٠ يوماً قبل اللجوء للتقاضي، وتختصّ الجهاتُ المختصّة في المملكة بالفصل. وعند أيّ اختلافٍ في التفسير، تكون النسخة العربية هي النصّ المعتمَد.
١٤) تعديل الشروط والتواصل
للمنصّة تحديثُ هذه الشروط، ويسري التحديثُ من تاريخ نشره على mowazan.com. للتواصل: info@mowazan.com